La schermata che compare agli utenti della posta di libero
La schermata che compare agli utenti della posta di libero

POZZUOLI – I migliaia di utenti flegrei di Wind Infostrada da questa mattina sono totalmente isolati. Niente linea fissa, alcuna copertura dei cellulari e nessun traffico dati. Un destino però che non è solo flegreo ma di tutti i clienti italiani del colosso della telecomunicazione. Ad andare ko l’intero sistema, non sono attivi nemmeno i call center (compreso quello di Pozzuoli) ed il sito istituzionale della compagnia è fuori uso, così come fuori uso è anche il servizio di mail legato a www.libero.it, portale che fa riferimento a Wind Infostrada.

 

NESSUNA NOTIZIA – Con i call center ed il sito principale della compagnia ko, l’utenza è in totale assenza di informazioni su cosa stia accadendo e sui tempi di risoluzione del problema. L’unica informazione che gli utenti possono avere e dalla sezione mail di “libero” dove compare una scritta “Ci spiace ma si è verificato un problema di connessione su una parte della rete Internet nazionale”. Rumors che provengono dai tecnici dell’azienda parlano di un problema totale del sistema che ha bloccato completamente la fornitura di ogni tipo di servizio, compreso quello dei call center. Un “crash” che sta recando non pochi problemi soprattutto alle aziende che hanno molti dei sevizi legati alla rete internet.